Один мудрый человек сказал, что «самой великой целью человека, является служение другим». В наше время оказание различных услуг это основная сфера деятельности большей части населения. Но, к сожалению, люди, которые работают в этих сферах, по крайней мере в нашей стране, забывают, что служат ради блага населения.

            Грубость, некомпетентность, неуважение, пренебрежительное отношение – это далеко не полный список обязательных качеств, при работе в сфере услуг. Постоянное, непрерывное выплескивание негатива, смешивание личных эмоций и проблем в горючий коктейль, выплескиваемый в лица и на головы потребителей.

            В больших городах эта проблема практически решена в центральных районах города, больших торговых центрах, где различные консультанты с белозубыми улыбками и в одинаковых футболках великодушно интересуются, «ни подсказать ли вам что-нибудь?». Но на окраинах и в провинциальных городках о таком отношении можно только мечтать.

            Не знаю зачем я об этом говорю, ведь все равно ничего не изменится ни в отношении, ни в качестве обслуживания. Просто хотелось высказать свое отношение к людям, которые должны, по моему мнению, быть милы и привлекательны, относиться к потребителям с уважением, ведь тогда и спрос на услуги будет расти. Но этого катастрофически не хватает отечественным работникам.